Terkait Peraturan Menteri Perhubungan?Nomor PM 25 tahun 2020 tentang Pengendalian Transportasi Selama Masa Mudik Idul Fitri Tahun 2020 Dalam Rangka Pencegahan Penyebaran Covid?19, hal ini berdampak terhadap keterlambatan seluruh pengiriman barang via udara. Berikut area2?yang paling terdampak :?

1. Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua, NTT ( pengiriman menggunakan pesawat cargo?charter).
2. Sumatera, Bali, Lombok

Selain kendala penerbangan, untuk?area-area yang telah menerapkan?Pembatasan Sosial Berskala Besar?( beberapa area akan ada keterlambatan pengiriman mengingat adanya penutupan ruas jalan? yang dilakukan oleh pemerintah daerah setempat ). Berikut daerah yang ditutup:

No	CITY NAME	REGION
1	DOBO	MALUKU
2	KALIMANA	PAPUA BARAT
3	LABUHA	MALUKU UTARA
4	MERAUKE	PAPUA
5	MANOKWARI	PAPUA BARAT
6	NAMLEA	MALUKU
7	NABIRE	PAPUA
8	MOROTAI	MALUKU UTARA
9	RAHA	SULAWESI TENGGARA
10	SEMEULUE	ACEH
11	SAUMLAKI	MALUKU
12	TIMIKA	PAPUA
13	WAMENA	PAPUA

Estimasi waktu pengiriman:

• Jakarta
  1 - 3 Hari kerja
• Jawa - Bali - Bengkulu - Sumbar
  3 - 6 Hari kerja
• Bangka Belitung - Gorontalo - Riau - Sumut - Sumsel
  3 - 7 Hari kerja
• Jambi - Kepulauan Riau
  3 - 8 Hari kerja
• Aceh - Kalimantan - Lampung - NTB - Sulawesi
  3 - 10 Hari kerja
• Maluku - NTT - Papua
  3 - 12 Hari kerja

Waktu pengiriman ini berlaku setelah pembayaran kami terima, kecuali untuk pemesanan yang menggunakan COD. Untuk barang yang berupa aerosol/minyak/air diluar jakarta akan memakan waktu 14 hari kerja untuk sampai ke tujuan.

Kami tidak melakukan pengiriman pada hari libur nasional.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Partner-partner logistik ini telah kami pilih secara ketat dan masing-masing partner logistik akan melayani pengiriman untuk wilayah yang berbeda-beda. Berrybenka memiliki kuasa penuh untuk memilih partner logistik yang dianggap paling handal untuk mengirimakan setiap barang yang dipesan dari customer. Berrybenka selalu memegang teguh kepuasan pelanggan, termasuk memastikan keamanan dan ketepatan waktu pengiriman barang.

Selain partner-partner logistik tersebut, kami juga memiliki armada pengiriman logistik bernama Berrybenka Express yang akan mengirimkan paket-paket di wilayah Jakarta.

1. Berrybenka akan mengirimkan informasi pengiriman melalui email beserta tautan untuk cek status pesanan dan nomor resi kepada pelangan.
2. Pelanggan dapat cek ke website masing - masing jasa pengiriman :

   JNE	:	http://www.jne.co.id/
   First Logistic	:	http://www.firstlogistics.co.id/
   J-Express	:	http://www.j-express.id/
   Ninja Van	:	https://www.ninjavan.id/
   Berrybenka Express	:	https://berrybenka.com/

3. Untuk Berrybenka Express, customer dapat mengecek status pengiriman melalui menu "Daftar Konfirmasi" di dalam akun dashboard customer atau bertanya langsung ke CS Berrybenka.

Pelanggan dapat menghubungi cs@berrybenka untuk mengganti alamat pengiriman sebelum 12 jam dari pembayaran atau konfirmasi pembayaran kami terima

Bisa, pada halaman check out sebelum submit, dengan mengubah Alamat Pengiriman pada table Data Diri